Laatujärjestelmä

AJ&J Service Oy on teräksen pintakäsittelypalveluita: teräsrae- ja hiekkapuhallus, märkämaalaus, palonsuojamaalaus, pulverimaalaus ja metallisointi, pääasiassa raskaalle konepaja- ja rakennusteollisuudelle tuottava yritys, jolla on toimipisteitä Ikaalisissa, Parkanossa ja Seinäjoella. Toimipisteiden yhteinen hallinto sijaitsee Ulvilassa. Henkilöstöä yrityksellä on yhteensä 4+15 ja se on perustettu vuonna 2001. AJ&J Service Oy:n toiminta-alue on koko Suomi ja pääyhteistyökumppaneidensa kanssa yritys palvelee myös ulkomaisia asiakkaita. Yrityksen pääyhteistyökumppanit ovat suuria kotimaisia teollisuuslaitoksia esim. Hollming Works Oy, Normek Oy jne.

Laadunhallinnan merkitys korostuu tänä päivänä lähes kaikessa toiminnassa. Myös pintakäsittelyalalla asiakkaat edellyttävät yhä useammin alihankkijoiltaan toimivaa laadunhallintajärjestelmää. Erityisesti suurissa rakennushankkeissa laadunhallinnan merkitys korostuu.

Laatustandardin ISO 9001:2008 mukaan rakennettu ja ylläpidetty laadunhallintajärjestelmä on yritykselle erinomainen tapa osoittaa organisaationsa kyvyt täyttää sekä asiakas- että lakisääteiset vaatimukset ja myös organisaation omat vaatimukset.

Satakunnan TE-Keskuksen rahoittamaan ja LC Logistics Center Oy:n hallinnoimaan LAATUA SATAKUNNASSA kehittämisprojektiin osallistumalla AJ&J Service Oy kehitti laatujärjestelmän, jonka BVQI Bureau Veritas auditoi 23.11.2004 ja suositteli laatusertifikaatin myöntämistä AJ&J Service Oy:lle ilman ainoatakaan poikkeamaa. AJ&J Service Oy jatkoi laatuhankkeen ohjausryhmässä toimimista hankkeen loppuun asti.

Laatujärjestelmän kehittäminen tapahtui toimitusjohtaja Jaakko Marttilan ohjauksessa laatu- ja kehityspäällikkö Sari Marttilan toimesta yhteistyössä ammattitaitoisen, innostuneen ja kehitysmyönteisen henkilöstön kanssa. Järjestelmässä näkyy yrityksen johdon näkemys ja visiot sekä pyrkimys jatkuvasti kehittää toimintaa entistäkin paremman asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi. Laatujärjestelmä on yrityksemme toiminnan perusta ja sen avulla toimintaa kehitetään. Itse järjestelmä on myös kehittynyt. Kehitys on myös todettu Bureau Veritas Sertifivationin uusinta-auditoinneissa, joista viimeinen oli marraskuussa 2008. Auditoinnissa ei havaittu yhtään poikkeamaa.